规范高空清洁作业，确保高空作业安全与质量。
2.0 适用范围
适用于物业管理公司辖区内楼宇外墙高清洁工作。
3.0 程序要点??
3.1 清洁工具的准备
3.1.1 根据外墙装饰材料和脏污程度选择，配制合适清洁剂;
1）清除水泥、白灰等污渍时选用盐酸外墙清洁剂；
2）清除污渍、锈渍、油渍用万能外墙清洁剂，如油渍、锈渍太强时，应用氢氯酸清洁剂（腐蚀性强注意安全）；
3）清洗外墙用清洗玻璃的专业清洁剂。
3.1.2 清洁剂勾兑配制后，装入容器内和毛刷、墙刷、抹布等清洁工具一起放入清洁桶内。
3.1.3 清洁桶、喷水枪固定在吊顶上。
3.2 底层的安全防护。
3.2.1 底层为路面或人行道时应设置护拦、挂上警示牌，以警示行人绕开行走，禁行区内的路面铺上塑料布，以保护
地面不被污染。
3.2.2 楼宇周围如有绿化带的除设置护拦、挂警示牌外应对绿化带采取防护措施以防毁坏绿化带。
3.2.3 以上工作准备完毕、检查无误时方可作业。
3.3 外墙清洗操作程序。
3.3.1 缓缓交吊顶放下，到达第一工作位置。
3.3.2 用水枪对准清洁位置冲水除尘。
3.3.3 交清洁剂涂在清洁面上，用墙刷反复擦拭。
3.3.4 用水枪再次喷水喷净。
3.3.5 逐渐下滑，依次作业，至底层。
3.3.6 登顶依次进行上述工作。
3.4 高空作业注意事项。
3.4.1 注意拿牢手中作业工具，防止掉落。
3.4.2 不准在高空中相互传递工具或投掷物品。
3.4.3 禁止在作业时谈天说笑。
3.4.4 禁止在高空作业时做大的悠荡动作。
3.4.5 注意墙面附着物、避免碰损或伤害自己。
3.4.6 监控人员监控到位，严禁离开。
3.5 高空作业禁止事项。
3.5.1 下列情况下，禁止高空作业：
1）安全绳具没有检查；
2）有现场监护人员
3）风力超过四级或气温超过35°C;
4）雷雨大雾天气;
5）作业人员身体不适;
6）本人不愿意操作的不能强迫上岗。
3.6 高空作业完毕后的工作。
3.6.1 全部作业完毕后收起吊绳及工具。
3.6.2 撤除地面路障、警示牌。
3.6.3 清除地面水油污物、撤出塑胶布。
3.6.4 工具收仓。
3.7 高空作业器具的管理与存放。
3.7.1 发现绳索离股或单节内断丝超过3根时，做报废处理。
3.7.2 吊板安全带上的部件不准随意拆卸。
3.7.3 自锁器涂上润滑油。
3.7.4 及时晾晒吊绳。??
3.7.5 搬运时，禁止使用有钩刺的工具。
3.7.6 专人保管、专项使用、不准外借它用。
3.7.7 贮存在干燥通风处。
4.0 标准
4.1 墙目视无明显污垢，玻璃外墙明亮，面砖外墙色泽光亮。
4.2 清洗外墙每季度一次。